Las empresas que dependen del transporte están sometidas a una presión cada vez mayor para aumentar la productividad, ahorrar gastos y mejorar la seguridad en el vertiginoso mundo corporativo actual. Para alcanzar estos objetivos, la supervisión del comportamiento del conductor se ha convertido en un instrumento esencial. Examinando la forma en que los conductores conducen sus vehículos, las empresas pueden aumentar la productividad global, ahorrar costes operativos o mejorar la seguridad.
Aumento del rendimiento y la eficacia
La eficacia de las rutas, la rapidez de los envíos y el aumento de la producción se ven facilitados por una conducción eficiente. Las empresas pueden detectar tendencias que podrían estar provocando retrasos innecesarios si vigilan el comportamiento de los conductores. Al incorporar tecnologías de ayuda al conductor, como sistemas de predicción del tráfico y software de optimización de rutas, las empresas pueden mejorar la eficiencia de la flota y satisfacer mejor las demandas de los consumidores.
Además, al evitar el ralentí excesivo y el uso ilegal del vehículo, los sistemas de supervisión ayudan a mantener a los trabajadores centrados en su trabajo. Esto se traduce en una mejor gestión del tiempo y una mayor eficiencia operativa, lo que a la larga mejora los resultados de la empresa.
Aumento de la seguridad vial
El potencial de mejora de la seguridad vial es una de las principales ventajas del seguimiento del comportamiento al volante. Las malas prácticas de conducción, como el exceso de velocidad, los frenazos bruscos y los cambios de carril imprudentes, pueden provocar colisiones que ponen en peligro a los conductores, además de acarrear costosos daños y ramificaciones legales. En tiempo real, los gestores de flotas pueden detectar prácticas de conducción peligrosas mediante sofisticados sistemas de seguimiento, como la monitorización por vídeo de los vehículos.
Las empresas pueden dar a los conductores información inmediata y ayudarles a cambiar comportamientos de riesgo utilizando tecnologías como cámaras en cabina y sistemas de asistencia a la conducción. Además de garantizar que los vehículos de la empresa se conducen adecuadamente, este método proactivo reduce drásticamente los índices de siniestralidad.
Mejora de la satisfacción del cliente
Las entregas seguras y puntuales son esenciales para mantener una buena relación con los clientes. La reputación de una empresa puede verse perjudicada por un retraso en la entrega o por mercancías dañadas debido a una conducción descuidada. Las empresas pueden garantizar que las entregas se realizan a tiempo y con el máximo cuidado utilizando herramientas de asistencia al conductor y seguimiento en tiempo real.
Los consumidores valoran a las empresas que anteponen la eficacia y la seguridad. Las empresas que utilizan la supervisión del comportamiento al volante para mostrar su dedicación a la conducción responsable se ganan la confianza y la lealtad de sus clientes, lo que a la larga les ayuda a tener éxito.
Reducción de los gastos operativos
Los dos mayores gastos de las empresas con una flota de coches son el consumo de combustible y el mantenimiento de los vehículos. Las empresas pueden controlar el consumo de combustible e identificar ineficiencias mediante el seguimiento del comportamiento al volante. El frenado agresivo, la aceleración brusca y el ralentí pueden provocar un consumo excesivo de combustible. Las empresas pueden ahorrar una cantidad significativa de dinero implantando programas de formación para promover una conducción eficiente en el consumo de combustible vigilando estos comportamientos.
Además, la conducción brusca desgasta las piezas de los coches, lo que aumenta el coste de mantenimiento y reparaciones. Mediante el uso de la videovigilancia de vehículos, las empresas pueden identificar este tipo de comportamientos en una fase temprana y tomar medidas antes de que provoquen costosas reparaciones del coche.
Aumentar la lealtad y la responsabilidad
Las empresas de sectores muy regulados necesitan asegurarse de que sus conductores cumplen las normas de seguridad y las normas operativas. Al proporcionar pruebas documentadas de cumplimiento, la supervisión del comportamiento al volante reduce la posibilidad de sanciones y problemas legales.
Además, los desacuerdos relacionados con accidentes de tráfico pueden resolverse con el uso de la videovigilancia de vehículos. Las grabaciones de vídeo de un accidente pueden ofrecer pruebas inequívocas de lo ocurrido, protegiendo a las empresas de acusaciones infundadas y ramificaciones legales. Los conductores son más propensos a seguir las políticas de la empresa y las leyes de seguridad vial cuando se les exige este nivel de responsabilidad.
Últimos comentarios
Invertir en la supervisión del comportamiento de los conductores es un movimiento estratégico que puede dar lugar a un crecimiento sustancial de la empresa, no sólo una precaución de seguridad. Controlar el comportamiento de los conductores es esencial para mejorar las operaciones corporativas, desde la reducción de accidentes y gastos operativos hasta la mejora del cumplimiento y la satisfacción del cliente.
Las empresas pueden garantizar el éxito a largo plazo en un mercado cada vez más competitivo integrando tecnologías de asistencia al conductor y de supervisión por vídeo de los vehículos para crear un entorno de conducción más seguro y eficaz.
